Algemene Voorwaarden
Laatste update: 15 januari 2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Achonthras: de onderneming gevestigd te Vercammensingel 13, 4052 Marche-en-Famenne, België
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met Achonthras een overeenkomst aangaat
- Diensten: alle door Achonthras geleverde diensten, waaronder maar niet beperkt tot digitale marketing, SEO, social media management, en advertentiebeheer
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Achonthras en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Aanbiedingen en Offertes
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders aangegeven.
4. Totstandkoming van de Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand door:
- Schriftelijke bevestiging van de klant
- Digitale acceptatie via onze website
- Aanvang van de dienstverlening na mondelinge overeenkomst
5. Uitvoering van Diensten
Achonthras zal de diensten uitvoeren conform de gemaakte afspraken en professionele standaarden. Wij behouden het recht om diensten uit te besteden aan gekwalificeerde derde partijen.
6. Medewerking van de Klant
De klant verplicht zich om:
- Alle noodzakelijke informatie tijdig te verstrekken
- Toegang te verlenen tot relevante systemen en accounts
- Feedback en goedkeuring tijdig te geven
- Medewerking te verlenen aan de uitvoering van diensten
7. Prijzen en Betaling
Betalingsvoorwaarden:
- Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum
- Maandelijkse diensten worden vooraf gefactureerd
- Bij laattijdige betaling worden wettelijke rente en kosten in rekening gebracht
- Prijswijzigingen worden 30 dagen van tevoren aangekondigd
8. Duur en Beëindiging
Overeenkomsten voor diensten:
- Hebben een minimum looptijd zoals overeengekomen
- Worden automatisch verlengd tenzij tijdig opgezegd
- Kunnen worden opgezegd met een opzegtermijn van 30 dagen
- Kunnen door beide partijen worden beëindigd bij materiële contractbreuk
9. Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door Achonthras ontwikkelde materialen blijven eigendom van Achonthras, tenzij anders overeengekomen. De klant krijgt gebruiksrechten voor de overeengekomen doeleinden.
10. Vertrouwelijkheid
Beide partijen verplichten zich om vertrouwelijke informatie geheim te houden en alleen te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.
11. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid van Achonthras is beperkt tot:
- Directe schade tot maximaal het bedrag van de betreffende factuur
- Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving
- Geen aansprakelijkheid voor schade door handelingen van derde partijen
- Geen aansprakelijkheid voor schade door niet-tijdige medewerking van de klant
12. Overmacht
Overmacht omvat alle omstandigheden buiten onze controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, pandemieën, stakingen, en technische storingen bij derde partijen.
13. Wijzigingen
Achonthras behoudt het recht om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden 30 dagen van tevoren aan klanten meegedeeld.
14. Klachten
Klachten over onze diensten moeten schriftelijk binnen 14 dagen na levering worden ingediend. Wij zullen klachten binnen 30 dagen behandelen.
15. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.
16. Slotbepalingen
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. De nietige bepaling wordt geacht te zijn vervangen door een geldige bepaling die het meest overeenkomt met het doel van de oorspronkelijke bepaling.
17. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Achonthras
Vercammensingel 13
4052 Marche-en-Famenne, België
Telefoon: +32 081 379 798
Email: [email protected]